Logiciel de traitement d'appel téléphonique


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Parce que votre temps est précieux et que la facturation est primordiale pour une entreprise, ABM2000 intègre une facturation complète, de façon rapide et précise :

Quantification des prestations par mois (avec historique sur 6 mois).

Génération automatique des factures.

Les comptes des clients vous permettent de suivre au jour le jour la quantité le détail des prestations réalisées. Il est bien sur possible d'imprimer (ou de faxer) ce détail afin de justifier vos factures.

Extrêmement complet, vous retrouvez par exemple :

pour chaque appel traité, le nom de l'appelant.

pour chaque appel sortant ou transfert d'appel (selon PABX), le numéro composé et le nombre de taxes téléphoniques facturées.

pour chaque fax, la nature du fax.

De plus, en interne, vous disposez du nom de l'opératrice ayant généré la prestation. Parce que chaque entreprise facture à sa façon, nous avons également conçu un outil de facturation capable de s'adapter à tout fonctionnement.

Voici un aperçu de ses capacités :

Facturation à la quantité ou au temps.

Tarification par nombre d'appels, par forfait, avec ou sans dépassement.

Groupement de client (cabinet médicaux, entreprises avec plusieurs dossiers...) sur abonnement ou sur quantité.

Pas de limite de grilles tarifaires (la même prestation peut être facturée selon diverses méthodes).

Génération automatique des factures.

Reprise automatique des impayés (solde dû).

Gestion des règlements, de remises en banque, des prélèvements automatiques, transfert en comptabilité...

...

Complètement intégré à ABM2000 et partageant la même base de données, d'un simple clic, vous disposez de toutes les informations nécessaires.